1. Responsable du traitement des données

denoralexium, société immatriculée en France, dont le siège social est situé Rue de la Visitation, 35000 Rennes, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Contact : Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à info@denoralexium.com ou par téléphone au +33473931634.

2. Données collectées et finalités

Données d'inscription et de profil

Lorsque vous créez un compte sur notre plateforme, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse électronique
• Date de naissance (pour vérifier que vous avez plus de 16 ans)
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Niveau d'études ou formation actuelle

Ces informations nous permettent de créer votre compte, personnaliser votre expérience d'apprentissage et communiquer avec vous concernant nos programmes.

Données de navigation et d'utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre plateforme :

• Adresse IP et localisation géographique approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur chaque section
• Progression dans les modules d'apprentissage
• Résultats aux exercices et évaluations

Ces données nous aident à améliorer notre contenu pédagogique et à identifier les domaines nécessitant plus d'explications.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et analyser son utilisation. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via notre gestionnaire de cookies accessible en bas de page.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

4. Partage et transfert de données

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques assurant l'hébergement de la plateforme (serveurs situés en France)
• Notre prestataire de paiement pour traiter vos transactions de manière sécurisée
• Des outils d'analyse web pour améliorer notre service (données anonymisées)
• Nos partenaires pédagogiques uniquement si vous avez donné votre consentement explicite

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Dans les rares cas où un transfert vers un pays hors Union Européenne serait nécessaire, nous mettons en place les garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, mécanismes de certification).

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation de nos services, puis 3 ans après la dernière connexion
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Historique de progression : 5 ans après la fin de votre parcours d'apprentissage
• Cookies analytiques : Maximum 13 mois
• Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.

6. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Droit de rectification

Vous pouvez modifier vos informations personnelles directement depuis votre espace utilisateur ou nous demander de corriger toute information inexacte.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver (notamment les données de facturation).

Droit à la limitation du traitement

Dans certaines situations, vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transmettre à un autre prestataire.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Stockage sécurisé des mots de passe avec algorithmes de hachage modernes
• Accès aux données personnelles strictement limité aux employés autorisés
• Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
• Surveillance continue des systèmes pour détecter toute activité suspecte
• Audits de sécurité réguliers effectués par des experts indépendants

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. Nous vous encourageons à utiliser un mot de passe fort et unique pour votre compte denoralexium.

8. Données des mineurs

Notre plateforme est accessible aux personnes âgées de 16 ans et plus. Si vous avez entre 16 et 18 ans, nous vous recommandons de consulter cette politique avec vos parents ou tuteurs légaux.

Si nous découvrons que nous avons collecté des données d'un utilisateur de moins de 16 ans sans consentement parental approprié, nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. Toute modification substantielle vous sera communiquée par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.